eCommerce

Business-To-Consumer (abgekürzt B2C oder BtC) steht für Kommunikations- und Handelsbeziehungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen (Konsumenten), im Gegensatz zu Kommunikationsbeziehungen zu anderen Unternehmen oder Behörden. Man spricht in diesem Zusammenhang auch vom "B2B-Bereich".

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B2C

Um das Internet als profitablen Vertriebskanal zu nutzen,

ist es erforderlich, Interessenten und Kunden möglichst gezielt anzusprechen, ihnen die Auswahl der Produkte so leicht wie möglich zu machen, diese übersichtlich darzustellen, und schließlich den Einkaufsvorgang reibungslos und angenehm zu gestalten.
Mit Hilfe der vielfältigen Komfort-Funktionalitäten der IconParc eCommerce-Lösungen machen Sie aus Gelegenheitsbesuchern Stammkunden. Käufer werden beispielsweise automatisch per eMail über Fortschritte bei der Auftragsabwicklung auf dem Laufenden gehalten. Bereits erworbene Artikel lassen sich bequem aus der Auftragshistorie des jeweiligen Kunden nachbestellen. Per Newsletter werden Kunden und Interessenten auf spezielle Angebote und Aktionen aufmerksam gemacht. Diese und weitere Leistungsmerkmale der IconParc eCommerce-Lösungen tragen dazu bei, dass dieser auf hohe Resonanz trifft.
Damit Sie über Ihre Kunden und Aufträge jederzeit den Überblick behalten, und dabei schnell auf sich verändernde Marktsituationen reagieren können, sind umfangreiche Möglichkeiten zur Abwicklung und Auswertung aller Vorgänge in das eCommerce- Frontend integriert.